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　　近日，多位报名花香盛世体育篮球、羽毛球培训课程的学员家长反映，10月25号，这家培训机构在北京的多个校区突然闭店，而在闭店前，这家机构还在推销课包。相同的闭店套路，不变的艰难维权。有家长表示，自己不是第一次遭遇机构跑路了。再次遭遇机构闭店的家长该怎么办？此前出台的预付费监管条例为何没有发挥作用？

　　“花香盛世”百子湾校区的学员家长张女士向“问北京”（北京新闻广播新闻热线元为孩子在花香盛世体育培训机构报名了篮球课程，到10月份一共消耗了7节课。张女士说，10月25号傍晚，她为孩子换好服装准备去上课时，收到教练通知，暂时停课。仅仅两三个小时之后，她和百子湾校区的其他学员家长就得知，机构闭店了。

　　张女士：（10月25号）周五下午的时候，群里还有家长问说今天晚上是不是正常上课？教练回复说是的，等到6点多我们都换好衣服准备去了，教练又说场地问题没交接好，这次停课，等到8点多的时候，群里就开始说盛世花香了，倒闭了，就所有的课都停了！教练是说他们也是被欠薪的，也是鼓励大家合法去维权。

　　张女士无奈地说，就在10月25号机构闭店的当天下午，她刚带孩子购买了一个备用篮球，现在看着这只篮球她哭笑不得，而这已经是张女士第二次遭遇机构跑路了。她说，2022年她为孩子报名的英语培训机构跑路，她多番维权，最终只能走司法诉讼渠道，但至今没收到退款：

　　张女士：起诉的结果还是没有任何解决办法，即使你判赢了，我那个上面不是还写了我之前的那个英语课吗？我这折腾两年了，执行，都已经限高了，强制执行也没有回来一分钱。

　　张女士的心情，大郊亭校区的学员家长钟女士感同身受，钟女士说，她是“三孩”家庭，今年6月同时为三个孩子在花香盛世体育培训机构报了篮球培训课程，三个孩子分别花费8300多元购买了48节课时，机构跑路前每个孩子只上了9节课。张女士说，自己在10月25号深夜得知校区闭店，随即联系教练进入维权群，据不完全接龙信息，北京已经有2000多名花香盛世的学员家长进行了登记。“问北京”记者看到，目前这个登记表分为家长1群和家长2群，仅1群统计的剩余课时费就高达千万元：

　　钟女士：我们这个群里面接龙的家长有2000多人。年初的时候，分别在上海、成都好像花香盛世陆续在，但是北京这块儿还没有。因为北京我们自己觉得说这么大一个培训机构，它的监管应该是很靠谱的，家长还是相对比较放心一些。

　　和过往多个机构闭店的套路相似，张女士、钟女士都说这两家校区闭店前进行过课包促销。钟女士说，根据此前经历的机构跑路“经验”，她并没有续费：

　　钟女士：他在9月底就发短信让我们续课包，这事我也觉得不太靠谱，因为我以前也被骗过，他要跑路之前他要再赚一笔捞一笔他就说要续课包。我们是6月底报的班，他就紧接着就让我们去课包，我就觉得有点不太妥。

　　张女士、钟女士都表示，他们知道一旦遇到机构“跑路”，基本是退费无望，现在她们只希望在有关部门的协调下，找到接手机构让孩子们继续上课。钟女士说：

　　钟女士：其实要钱我们知道非常非常困难，就是希望说政府吧能出面协调，看谁能接盘这个机构，让孩子们把课上了。如果这件事情解决不了，那以后，其他的培训机构其实对我们家长来说都会提心吊胆，是报还是不报？孩子学还是不学？如果不学那又是一个考核的标准那怎么办？

　　花香盛世的上课场地，还留有此前跑路的“动因体育”的招牌（图片右上角）/受访者供

　　为进一步了解情况，“问北京”记者先来到地图中标注的花香盛世篮球培训百子湾校区探访，不过门店周围并没有“花香盛世”的字样，而是另一家机构的招牌。门店的工作人员告诉“问北京”记者，他们主要为花香盛世百子湾校区提供培训场地，机构和他们“一课一结”。不过10月份这家机构只来租用过一次场地，目前还有租赁费没有结清：

　　“问北京”记者走遍了这处场地所在的园区，没有找到与“花香盛世”有关的门店。随后，记者又来到大郊亭校区，依然显示为另一家培训的招牌。场地工作人员告诉记者，花香盛世大郊亭校区并没有自己的场地，一直是租用的：

　　大郊亭：前天（10月26号）之前，一直有正常上课。（现在）联系不上，而且我们也只有他们教练的微信。

　　为推动问题解决，“问北京”记者拨打了机构热线电话，但一直无法转接人工服务。记者又拨打了天眼查中机构登记的电话号码，同样无人接听。随后，记者咨询了朝阳区市场监督管理局，工作人员表示：

　　“问北京”记者又联系了朝阳区体育局，工作人员表示，目前已将家长信息汇总上报，之后会积极联合多部门寻求解决方案：

　　区体育局：现在就是联系他们家法人去找机构进行转课，他那个企业现在在工商那还是入不敷出，给的口径还是退不出款，然后希望他积极的转变。咱们也不太清楚他那个钱到哪去了，得等经侦部门出报告。

　　体育局：现在区里应该也让双井办去查了，因为它涉及的青少年也比较多。因为经侦部门它有立案标准，咱们这边得等数据汇总完了。已经让他积极地去出这个方案了。

　　这名工作人员还透露，此前这家机构因为违反预付费相关规定，曾被处罚过。不过，家长们也疑惑，为何设置了监管账户依然对机构跑路的乱象束手无策呢？朝阳区体育局这名工作人员表示：

　　区体育局：还是市场行为太那什么了，他有很多抓不到的地儿，而且法律法规给限制的不是那么便于管理，还得优化，因为你看北京试行方案才出两年，还是得根据市场行为再调整。

　　对此，另一位学员家长陈女士坦言，作为家长，他们希望相关部门能尽快遏制机构跑路乱象：

　　陈女士：像我们这群里面好多家长到处充给孩子培训的钱，大多都是体育类的，因为现在国家都是比较重视孩子的体育成绩，什么游泳啊羽毛球啊篮球我们都报，报完了以后全跑，它其实代表了一个社会隐患的一个问题。